最近發現有客戶寄來的E-Mail 都看不到附件，信件大小看起來又蠻大的，仔細看了該信件的郵件原始檔 發現除了信件本文以外，最底下還有這一段
------=_NextPart_000_0008_01C9615D.2618C4A0
Content-Type: application/ms-tnef;
name="winmail.dat"
Content-Transfer-Encoding: base64
Content-Disposition: attachment;
filename="winmail.dat"
eJ8+IhkDAQaQCAAEAAAAAAABAAEAAQeQBgAIAAAA5AQAAAAAAADoAAEIgAcAGAAAAElQTS5NaWNy
(以下同樣的亂碼簡略)
原因是 :
寄件者在寄出信件時，使用Outlook設定信件格式為「使用 Outlook Rich Text (RTF) 格式傳送」。
導致利用非Outlook收信的人，看到寄來的信件所夾帶的附檔是「winmail.dat」。
由於 Microsoft 的 Outlook 會將Mail 使用 RTF 格式送出，所以只要使用非 Outlook 的讀信軟體，就會看到一個 winmail.dat 的附件(使用Live Mail則連winmail.dat的附件都看不見) ，完全看不到信件的內容。
當然，在
ThunderBird 收信軟體中也是一樣。
解決方法 1：請寄件人調整Outlook發信的信件格式後，再重寄一次。為避免自己寄出的信件，也造成別人的困擾，也可調整自己的設定。
打開 Outlook，到「工具」→「選項」→「郵件格式」，點選網際網路格式按鈕，選「轉換成HTML格式或純文字格式」都可以， 不要選擇「使用 Outlook Rich Text (RTF) 格式傳送」。
如下圖:
注意喔 !! 要點選 "網際網路格式" 按鈕裡面的選項也要改成 HTML 喔!!!!
解決方法 2：利用一些程式在讀取 winmail.dat 的內容，如
Winmail Opener 或
Winmail.dat Reader 這樣的軟體，可以把 .dat 的檔案，關連到這類的程式。
首先把winmail.dat另存取出
開啟Winmail軟體
使用winmail 開啟 winmail.dat
另外發現，在 ThunderBird 收信軟體 中也有一個 附加元件
LookOut ，安裝後直接就可以在 Thunderbird收信軟體裡看到 winmail.dat 分解成更小的附件， 如 .doc, .xls, .gif, .jpg, .rtf 之類的小附件，直接點選去打開這個附件的內容，一樣可以讀到 winmail.dat 的內容了。
ThunderBird安裝附加元件
安裝後 就能讀取 Outlook所寄出之 RTF格式 Mail
有興趣都可以裝起來測試看看。至於上述那一種方法比較好用，就看自己喜歡那一種方法囉，反正都可以解決Outlook所寄出之 RTF格式 Mail winmail.dat 的問題。
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